煙臺保潔公司的居家保潔流程
時間 : 2019-06-26 13:49:36
摘要：這些年，一個顯而易見的現(xiàn)象是大家越來越青睞使用保潔公司了。煙臺保潔統(tǒng)一的服務流程和統(tǒng)一的服務標準，不僅可以讓保潔人員做到心中有數(shù)，而且也可以讓雇主了解服務。下面就來了解下煙臺保潔公司居家保潔流程吧。
煙臺保潔 煙臺保潔公司 煙臺德力保潔服務有限公司
一、準備工作
確認顧客的服務地址與服務時間以及顧客有無特殊要求（如玻璃擦洗）。
二、居家保潔流程
1、穿著整潔制服，聽候公司安排，帶齊所需工具用品，提前5分鐘到達服務地點。如無顧客在家的，應盡快聯(lián)系，如聯(lián)系不上顧客則以短信形式通知。
2. 進入顧客家后，先表明身份，再主動詢問顧客有無特別要求，如無則按照由里到外，由上至下的程序去完成工作，如有則先做顧客要求的項目。
3、工作中需移動顧客物品時，應征得顧客同意方可移動物品，清潔完后第一時間將物品放回。
4、工作過程中要有顧客在場看好室內(nèi)物品，顧客中途有事離開，應向顧客做好解釋工作，避免誤會。
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三、煙臺保潔公司工作完成后標準
1、臥室物品應擺放整齊，床鋪整理平整，地面擦洗干凈。
2、家具表面，電器表面，桌子，沙發(fā)，椅子無污漬灰塵，陽臺入室臺階、扶手、欄桿無灰塵，物品潔凈、擺放有序，沙發(fā)巾、靠枕、攬枕擺放整齊，垃圾傾倒干凈。
3、 廚房櫥灶，水池，臺面，柜體表面，油煙機表面，地面無油漬無水痕，鍋具餐具擺放整齊，垃圾清理干凈。
4、衛(wèi)生間馬桶潔白無污漬，洗漱臺干凈無痕，物品擺放整齊，墻面鏡面無污點無水痕，垃圾傾倒干凈。
如今的保潔不再是一個低端服務行業(yè)，更是關注你居室健康、樂意為你提供健康建議，注重服務體驗的大生態(tài)。
規(guī)范化、人性化的企業(yè)環(huán)境使員工們更加誠信、更加敬業(yè)、更加熱忱，特別是定期的業(yè)內(nèi)行家的技術培訓與指導，使他們更加專業(yè)化、更加標準化，無論是室內(nèi)保潔服務還是地毯清洗服務、大理石晶面及翻新處理，煙臺德力保潔公司都能夠勝任各種場所的施工及現(xiàn)場指揮工作。
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